Política de Privacidade

Em vigor desde 4 de agosto de 2026. Esta é uma tradução do texto original em inglês, fornecida apenas para sua conveniência. Em caso de divergência entre esta versão em português e a versão original em inglês, prevalecerá a versão em inglês.

Em vigor desde 19 de julho de 2026. Esta política descreve como este site trata dados pessoais.

Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é:

Futura Surgicare Pvt Ltd (que atua sob o nome de Dolphin Sutures) 86/C2, 3rd Main, 3rd A Cross, Industrial Suburb 2nd Stage, Yeshwantpur Bangalore 560022, Karnataka, Índia

Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, escreva para indicando “Privacy” no assunto.

Esta política abrange somente www.dolphinsutures.com. Ela não abrange os dados que você nos fornece por outros meios — um pedido de compra, um contrato de distribuição, uma proposta em licitação, uma feira comercial —, os quais são regidos pelo acordo no âmbito do qual você os forneceu.

O que coletamos, e apenas isto

Quando você envia uma solicitação. O formulário de solicitação pede seu nome, endereço de e-mail, mensagem e, opcionalmente, seu telefone, país e organização. Quando a solicitação parte de uma página de produto, a página de origem é registrada junto com ela para que possamos responder de forma adequada. Nada neste site exige uma conta, e não há login, cadastro, área de comentários ou envio de arquivos.

Um registro com hash do seu endereço de rede. Para impedir o uso abusivo do formulário de solicitação, contamos quantas solicitações chegam de um mesmo endereço de rede em uma hora. Seu endereço IP passa por um hash irreversível antes de essa contagem ser armazenada; o endereço em si nunca é gravado em nossos registros. Não podemos recuperá-lo e não o utilizamos para identificar você ou criar perfis.

Uma preferência guardada no seu navegador. Se você dispensar o aviso que oferece o site em outro idioma, seu navegador armazena um único valor para não perguntar novamente. Esse valor permanece no seu dispositivo, não é transmitido a nós, e você pode apagá-lo limpando os dados de sites do seu navegador.

Análise de uso. Usamos o Google Analytics 4, carregado pelo Cloudflare Zaraz, para contar visitas e ver quais páginas são lidas, e assim saber sobre o que vale a pena escrever mais. Ele é executado por padrão quando você visita o site.

O Google Analytics define cookies no seu navegador (nomes começando com _ga, mantidos por até 13 meses) e recebe seu endereço IP, do qual o Google deriva uma localização aproximada — vemos países e cidades em nossos relatórios, nunca um endereço. Os recursos de publicidade e de públicos do Google estão desativados em nossa configuração; os dados não são usados para remarketing nem segmentação de anúncios, nem por nós nem pelo Google em nosso nome.

Se preferir não ser contabilizado, você pode bloquear ou excluir esses cookies nas configurações do navegador, usar um bloqueador de conteúdo (o site funciona plenamente sem análises) ou instalar o complemento de desativação do Google.

O que não fazemos

Declaramos isto de forma positiva porque é a resposta exata mais curta para a maioria das perguntas sobre privacidade:

• Sem publicidade ou criação de perfis. Sem pixels de anúncios, sem tags de remarketing, sem corretores de dados. Os recursos de publicidade e de público do Google estão desativados em nossa configuração de análise.
• Nenhum cookie além da análise de uso. Os únicos cookies definidos por este site são os do Google Analytics descritos acima. Nenhum é usado para publicidade ou perfilamento.
• Proteção contra bots sem rastreamento entre sites. O formulário de consulta é protegido pelo Cloudflare Turnstile, que verifica que você é humano sem segui-lo pela web, junto com um campo oculto e a contagem com hash do endereço de rede descrita acima.
• Nunca vendemos, alugamos ou trocamos dados pessoais, e não os compartilhamos para o marketing de terceiros.

Por que podemos mantê-los licitamente

Tratamos os dados das solicitações para responder a você e para manter registro da troca de mensagens. Quando o RGPD se aplica, nossas bases legais são a necessidade do tratamento para adotar providências a seu pedido antes da celebração de um contrato e nosso legítimo interesse em responder à correspondência comercial e em proteger o site contra usos abusivos. Quando se aplica a Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais de 2023, tratamos os dados para a finalidade determinada para a qual você os forneceu.

Por favor, não nos envie informações de pacientes

Este site vende dispositivos médicos a organizações de saúde e distribuidores. Ele não é um canal para informações clínicas. Não envie nomes de pacientes, identificadores de pacientes, prontuários clínicos, imagens de pacientes ou quaisquer outros dados de saúde por meio do formulário de solicitação ou por e-mail. Não os solicitamos, não temos base legal para tratá-los e excluiremos qualquer material dessa natureza que chegue até nós. Eventos adversos e reclamações de produto devem ser comunicados pelo canal indicado nas instruções de uso fornecidas com o produto, ou ao seu fornecedor.

Quem mais os trata

Mantemos deliberadamente pequeno o número de operadores. Cada um atua conforme nossas instruções, sob um contrato escrito:

Operador	O que faz
Cloudflare, Inc.	Serve e protege o site por meio de sua rede, fornece a verificação antibots do formulário (Turnstile) e carrega a tag de análise (Zaraz)
Zoho Corporation (ZeptoMail)	Entrega o e-mail de notificação que nos avisa da chegada de uma solicitação
Google LLC	Fornece o Google Analytics

Também divulgamos dados pessoais quando somos obrigados por lei, ordem judicial ou autoridade reguladora competente, e aos nossos consultores profissionais quando necessário. Mais ninguém os recebe.

Para onde eles vão

Estamos estabelecidos na Índia, e os operadores acima mantêm infraestrutura fora da Índia, inclusive nos Estados Unidos e na União Europeia. Quando dados pessoais protegidos pelo RGPD são transferidos para fora do EEE ou do Reino Unido, a transferência é feita com base em Cláusulas Contratuais Padrão ou em outro mecanismo permitido por essa legislação.

Por quanto tempo os mantemos

As solicitações são mantidas enquanto estamos tratando delas e, depois, pelo tempo em que tivermos um motivo comercial ou legal genuíno — normalmente para manter registro da relação comercial ou para cumprir obrigações legais de guarda de documentos. Quando esse motivo cessa, o registro é excluído. Você pode nos pedir para excluir uma solicitação antes disso, e o faremos, salvo se formos obrigados a mantê-la.

Segurança

As solicitações trafegam por uma conexão criptografada e são mantidas em infraestrutura com controle de acesso. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, e não afirmamos o contrário; aplicamos medidas adequadas a dados desse tipo, que são dados de contato profissional e não dados pessoais sensíveis.

Seus direitos

Dependendo de onde você vive, você pode ter o direito de nos pedir uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você; de corrigi-los; de excluí-los; de restringir ou se opor ao modo como os usamos; de recebê-los em formato portável; e, quando nos baseamos no consentimento, de retirar esse consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para . Responderemos dentro do prazo permitido pela legislação aplicável. Podemos precisar verificar sua identidade antes, e explicaremos se um pedido não puder ser atendido integralmente.

Se você estiver no EEE ou no Reino Unido, pode apresentar reclamação à autoridade nacional de controle de proteção de dados do seu país. Se estiver na Índia, pode reclamar ao Data Protection Board of India. Preferiríamos ter antes a oportunidade de resolver a questão com você.

Crianças

Este site dirige-se a profissionais de saúde, distribuidores e parceiros comerciais. Ele não é direcionado a crianças e não coletamos conscientemente dados delas.

Alterações

Podemos revisar esta política. A data de vigência no topo sempre indica a versão em vigor, e alterações relevantes serão nela refletidas.