Datenschutzerklärung

Gültig ab 4. August 2026. Dies ist eine Übersetzung des ursprünglichen englischen Textes, die ausschließlich zu Ihrer Erleichterung bereitgestellt wird. Im Falle einer Abweichung zwischen dieser deutschen Fassung und der englischen Originalfassung ist die englische Fassung maßgeblich.

Gültig ab 19. Juli 2026. Diese Erklärung beschreibt, wie diese Website mit personenbezogenen Daten umgeht.

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlicher ist:

Futura Surgicare Pvt Ltd (auftretend als Dolphin Sutures) 86/C2, 3rd Main, 3rd A Cross, Industrial Suburb 2nd Stage, Yeshwantpur Bangalore 560022, Karnataka, Indien

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie bitte an mit „Privacy” im Betreff.

Diese Erklärung gilt ausschließlich für www.dolphinsutures.com. Sie erfasst nicht Daten, die Sie uns auf anderem Wege übermitteln – eine Bestellung, einen Vertriebsvertrag, ein Ausschreibungsangebot, eine Fachmesse –; diese richten sich nach der Vereinbarung, in deren Rahmen Sie sie übermittelt haben.

Was wir erheben, und nur dies

Wenn Sie eine Anfrage senden. Das Anfrageformular erfragt Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht sowie optional Ihre Telefonnummer, Ihr Land und Ihre Organisation. Wird die Anfrage von einer Produktseite aus gestellt, wird die Herkunftsseite mit erfasst, damit wir sinnvoll antworten können. Nichts auf dieser Website erfordert ein Konto, und es gibt keine Anmeldung, keine Registrierung, keine Kommentarfunktion und keinen Datei-Upload.

Ein gehashter Datensatz Ihrer Netzwerkadresse. Um einen Missbrauch des Anfrageformulars zu verhindern, zählen wir, wie viele Anfragen innerhalb einer Stunde von einer Netzwerkadresse eingehen. Ihre IP-Adresse wird unumkehrbar gehasht, bevor dieser Zählwert gespeichert wird; die Adresse selbst wird niemals in unseren Datenbestand geschrieben. Wir können sie nicht wiederherstellen und verwenden sie nicht, um Sie zu identifizieren oder ein Profil von Ihnen zu erstellen.

Eine im Browser gespeicherte Einstellung. Wenn Sie den Hinweis schließen, der Ihnen die Website in einer anderen Sprache anbietet, speichert Ihr Browser einen einzelnen Wert, damit nicht erneut gefragt wird. Dieser Wert verbleibt auf Ihrem Gerät, wird nicht an uns übermittelt, und Sie können ihn löschen, indem Sie die Websitedaten Ihres Browsers löschen.

Analytics. Wir nutzen Google Analytics 4, geladen über Cloudflare Zaraz, um Besuche zu zählen und zu sehen, welche Seiten gelesen werden — so erkennen wir, worüber es sich zu schreiben lohnt. Es läuft standardmäßig, wenn Sie die Website besuchen.

Google Analytics setzt Cookies in Ihrem Browser (Namen beginnend mit _ga, gespeichert bis zu 13 Monate) und erhält Ihre IP-Adresse, aus der Google einen ungefähren Standort ableitet — wir sehen in unseren Berichten Länder und Städte, nie eine Adresse. Googles Werbe- und Zielgruppenfunktionen sind in unserer Konfiguration abgeschaltet; die Daten werden also weder von uns noch von Google in unserem Auftrag für Remarketing oder Werbung genutzt.

Wenn Sie nicht gezählt werden möchten, können Sie diese Cookies in Ihren Browser-Einstellungen blockieren oder löschen, einen Content-Blocker verwenden (die Website funktioniert vollständig ohne Analytics) oder Googles Deaktivierungs-Add-on installieren.

Was wir nicht tun

Wir formulieren dies bewusst positiv, weil es die kürzeste zutreffende Antwort auf die meisten Datenschutzfragen ist:

• Keine Werbung, kein Profiling. Keine Werbe-Pixel, keine Remarketing-Tags, keine Datenhändler. Die Werbe- und Zielgruppenfunktionen von Google sind in unserer Analyse-Konfiguration abgeschaltet.
• Keine Cookies außer Analytics. Die einzigen Cookies dieser Website sind die oben beschriebenen Google-Analytics-Cookies. Keines dient Werbung oder Profiling.
• Bot-Schutz ohne seitenübergreifendes Tracking. Das Anfrageformular ist durch Cloudflare Turnstile geschützt, das prüft, dass Sie ein Mensch sind, ohne Sie durchs Web zu verfolgen — zusammen mit einem versteckten Feld und der oben beschriebenen gehashten Zählung der Netzwerkadresse.
• Wir verkaufen, vermieten oder tauschen personenbezogene Daten niemals und geben sie nicht für Marketingzwecke Dritter weiter.

Auf welcher Rechtsgrundlage wir sie speichern dürfen

Wir verarbeiten Anfragedaten, um Ihnen zu antworten und den Vorgang zu dokumentieren. Soweit die DSGVO Anwendung findet, sind unsere Rechtsgrundlagen, dass die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist, sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Korrespondenz und am Schutz der Website vor Missbrauch. Soweit der indische Digital Personal Data Protection Act, 2023 Anwendung findet, verarbeiten wir die Daten zu dem bestimmten Zweck, zu dem Sie sie bereitgestellt haben.

Bitte senden Sie uns keine Patientendaten

Diese Website vertreibt Medizinprodukte an Einrichtungen des Gesundheitswesens und an Händler. Sie ist kein Kanal für klinische Informationen. Senden Sie keine Patientennamen, Patientenkennungen, Krankenunterlagen, Patientenbilder oder sonstigen Gesundheitsdaten über das Anfrageformular oder per E-Mail. Wir fragen sie nicht ab, wir haben keine Rechtsgrundlage für ihre Verarbeitung, und wir löschen alles Derartige, was uns erreicht. Unerwünschte Ereignisse und Produktreklamationen sollten über den in der dem Produkt beiliegenden Gebrauchsanweisung genannten Weg oder an Ihren Lieferanten gemeldet werden.

Wer sie außerdem verarbeitet

Wir halten die Zahl der Auftragsverarbeiter bewusst klein. Jeder handelt auf unsere Weisung auf Grundlage eines schriftlichen Vertrags:

Auftragsverarbeiter	Aufgabe
Cloudflare, Inc.	Stellt die Website über sein Netzwerk bereit und schützt sie, liefert die Bot-Prüfung des Anfrageformulars (Turnstile) und lädt das Analytics-Tag (Zaraz)
Zoho Corporation (ZeptoMail)	Stellt die Benachrichtigungs-E-Mail über den Eingang einer Anfrage zu
Google LLC	Stellt Google Analytics bereit

Wir offenbaren personenbezogene Daten außerdem, soweit wir gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder durch eine zuständige Aufsichtsbehörde dazu verpflichtet sind, sowie erforderlichenfalls gegenüber unseren berufsmäßigen Beratern. Niemand sonst erhält sie.

Wohin sie gelangen

Wir sind in Indien niedergelassen, und die vorgenannten Auftragsverarbeiter betreiben Infrastruktur außerhalb Indiens, unter anderem in den Vereinigten Staaten und in der Europäischen Union. Soweit durch die DSGVO geschützte personenbezogene Daten außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder eines anderen nach dieser Regelung zulässigen Mechanismus.

Wie lange wir sie aufbewahren

Anfragen werden aufbewahrt, solange wir sie bearbeiten, und danach so lange, wie wir einen tatsächlichen geschäftlichen oder rechtlichen Grund haben – in der Regel zur Dokumentation der Geschäftsbeziehung oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Entfällt dieser Grund, wird der Datensatz gelöscht. Sie können uns bitten, eine Anfrage früher zu löschen, und wir werden dies tun, sofern wir nicht zur Aufbewahrung verpflichtet sind.

Sicherheit

Anfragen werden über eine verschlüsselte Verbindung übertragen und in einer zugangsgeschützten Infrastruktur gespeichert. Kein System ist vollkommen sicher, und wir behaupten nichts anderes; wir treffen Maßnahmen, die für Daten dieser Art angemessen sind, nämlich geschäftliche Kontaktdaten und keine sensiblen personenbezogenen Daten.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht, von uns eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen; ihre Berichtigung; ihre Löschung; die Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch dagegen; ihre Herausgabe in einem übertragbaren Format; und, soweit wir uns auf eine Einwilligung stützen, den Widerruf dieser Einwilligung.

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie bitte an . Wir antworten innerhalb der nach anwendbarem Recht vorgesehenen Frist. Unter Umständen müssen wir zuvor Ihre Identität überprüfen, und wir erläutern Ihnen, falls einem Antrag nicht in vollem Umfang entsprochen werden kann.

Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden, können Sie sich bei Ihrer nationalen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Wenn Sie sich in Indien befinden, können Sie sich an das Data Protection Board of India wenden. Wir würden es vorziehen, die Angelegenheit zunächst mit Ihnen zu klären.

Kinder

Diese Website richtet sich an Angehörige der Gesundheitsberufe, Händler und Geschäftspartner. Sie richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

Änderungen

Wir können diese Erklärung überarbeiten. Das Datum am Anfang gibt stets die geltende Fassung an, und wesentliche Änderungen werden dort abgebildet.